THR Solutions

Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: 24 de julho de 2026

1Sobre esta Política

Esta Política de Privacidade descreve como a THR Solutions trata as informações de quem visita o site www.thrsolutionsbr.com.br e de quem entra em contato conosco pelos canais disponibilizados nele.

Nosso site tem finalidade institucional e de contato. Ele apresenta nossos produtos e serviços em containers e direciona o visitante interessado para uma conversa direta com nossa equipe, principalmente por WhatsApp, telefone ou e-mail.

Ao navegar no site ou entrar em contato conosco, você declara estar ciente das práticas descritas neste documento.

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, ou LGPD), com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

2Quem é o controlador dos seus dados

O responsável pelo tratamento dos dados descritos nesta política é:

THR Solutions

CNPJ: 49.235.748/0001-62

Endereço: R. Padre Manoel Nóbrega, S/N, KM 288, Praia Grande, SP

E-mail: thrsolutions@outlook.com

Telefone e WhatsApp: (19) 99848-8392

Qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada a esta política pode ser enviada para os contatos acima.

3Quais informações podemos receber

3.1 Informações que você nos fornece voluntariamente

Quando você decide falar conosco, seja pelo formulário do site, pelo WhatsApp, por telefone ou por e-mail, você pode nos informar:

O envio dessas informações é totalmente voluntário. Você decide o que informar e em qual momento. Nenhum campo é obrigatório para navegar pelo site.

3.2 Informações coletadas automaticamente

Como acontece em praticamente qualquer site na internet, o servidor de hospedagem pode registrar automaticamente dados técnicos de acesso, tais como endereço IP, data e hora do acesso, tipo de navegador, sistema operacional e páginas visitadas.

Esses registros são gerados pela própria infraestrutura de hospedagem, servem a finalidades de segurança e estabilidade do serviço e não são utilizados por nós para identificar pessoalmente os visitantes.

O registro de conexão é uma obrigação legal prevista no Marco Civil da Internet.

3.3 Informações que não coletamos

A THR Solutions não solicita e não coleta pelo site dados sensíveis, como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados referentes à saúde, à vida sexual, dados genéticos ou biométricos.

Também não solicitamos senhas, dados de cartão de crédito ou informações bancárias por meio do site. Caso você receba qualquer solicitação desse tipo em nosso nome, desconsidere e nos comunique imediatamente.

4Como as informações são coletadas

O contato com a THR Solutions acontece de forma direta. O visitante interessado clica nos botões e links do site e é encaminhado para conversar com nossa equipe pelos canais externos, principalmente WhatsApp, telefone ou e-mail.

O formulário disponível na página de contato serve exclusivamente para encaminhar a sua mensagem à nossa equipe. Ele funciona como um meio de transmissão, e não como um sistema de cadastro.

Não criamos perfil de usuário, não exigimos login e não solicitamos qualquer tipo de registro para acessar o conteúdo do site.

5Para que utilizamos as informações

As informações eventualmente recebidas são utilizadas apenas para as seguintes finalidades:

Não utilizamos suas informações para finalidades diferentes daquelas que motivaram o seu contato conosco.

Não vendemos, não alugamos e não comercializamos dados pessoais em nenhuma hipótese.

6Bases legais do tratamento

O tratamento das informações descritas nesta política se apoia nas seguintes bases legais previstas no artigo 7º da LGPD:

Consentimento do titular: quando você opta espontaneamente por nos enviar seus dados de contato para receber retorno da nossa equipe.

Procedimentos preliminares relacionados a contrato: quando os dados são necessários para elaborar orçamento, proposta ou viabilizar uma negociação solicitada por você.

Execução de contrato: quando há efetiva contratação dos nossos produtos ou serviços.

Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: para atender exigências fiscais, tributárias e de guarda de registros de acesso.

Exercício regular de direitos: para defesa dos nossos interesses em eventuais processos.

Legítimo interesse: para manutenção da segurança, do funcionamento e da estabilidade do site, sempre respeitando os seus direitos e liberdades fundamentais.

7Não mantemos banco de dados de visitantes

Este ponto é importante e merece destaque.

A THR Solutions não mantém banco de dados, sistema de cadastro ou base de leads formada a partir do site. As mensagens enviadas por você ficam registradas apenas dentro do próprio canal de comunicação utilizado, como a caixa de entrada do e-mail ou o histórico da conversa no WhatsApp, exatamente como acontece em qualquer conversa comum.

Não realizamos enriquecimento de dados, não fazemos cruzamento de informações e não criamos perfis comportamentais dos visitantes do site.

Não tomamos decisões automatizadas que afetem os seus interesses, incluindo decisões destinadas a definir perfil pessoal, profissional, de consumo ou de crédito.

8Por quanto tempo as informações são mantidas

As mensagens e os dados de contato permanecem armazenados apenas pelo tempo necessário para o atendimento da sua solicitação e para o cumprimento das finalidades descritas nesta política.

Quando houver relação contratual, os documentos e informações correspondentes são mantidos pelos prazos exigidos pela legislação civil, fiscal e tributária aplicável.

Encerradas as finalidades e vencidos os prazos legais, as informações são eliminadas ou anonimizadas.

Você pode solicitar a exclusão da sua conversa e dos seus dados de contato a qualquer momento pelos canais indicados no item 2, ressalvadas as hipóteses em que a manutenção é obrigatória por lei.

9Compartilhamento de informações com terceiros

A THR Solutions não compartilha, não divulga e não transfere dados pessoais para terceiros com finalidade comercial ou publicitária.

O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

Plataformas de comunicação: ao optar por falar conosco pelo WhatsApp, a sua conversa é processada pela plataforma operada pela Meta Platforms. Ao nos enviar um e-mail, a mensagem trafega pelos servidores do provedor de e-mail correspondente. Esses serviços possuem políticas de privacidade próprias, sobre as quais não temos controle.

Provedor de hospedagem: a infraestrutura que mantém o site no ar processa os registros técnicos de acesso descritos no item 3.2.

Prestadores de serviço: contadores, transportadoras, parceiros logísticos ou instituições financeiras, quando o compartilhamento for indispensável para executar uma negociação ou contrato firmado com você.

Autoridades públicas: mediante ordem judicial, requisição de autoridade competente ou obrigação legal.

Recomendamos a leitura das políticas de privacidade das plataformas de terceiros utilizadas por você para nos contatar, especialmente o WhatsApp e o seu provedor de e-mail.

10Transferência internacional de dados

Alguns dos serviços utilizados para viabilizar o contato, como plataformas de mensagem e provedores de e-mail, possuem servidores localizados fora do Brasil.

Isso significa que, ao utilizar esses canais, os seus dados podem ser processados em outros países, conforme as políticas dessas empresas e nos termos do artigo 33 da LGPD.

11Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador que permitem o funcionamento adequado de páginas na internet.

O site da THR Solutions utiliza apenas os cookies estritamente necessários para a sua exibição e navegação básica. Não utilizamos cookies para rastrear você em outros sites nem para exibir publicidade direcionada.

Caso o site passe a utilizar ferramentas de mensuração de audiência ou recursos incorporados de terceiros, como mapas e vídeos, esses serviços poderão gravar cookies próprios, sujeitos às políticas de seus respectivos fornecedores.

Você pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. Ao fazer isso, algumas funcionalidades do site podem deixar de operar corretamente.

12Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger as informações que recebemos contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Entre essas medidas estão o uso de conexão segura no site, o acesso restrito às contas de comunicação da empresa e a orientação da nossa equipe quanto à confidencialidade.

Nenhum sistema é totalmente inviolável. Por isso, mesmo com todos os cuidados adotados, não é possível garantir segurança absoluta na transmissão de dados pela internet.

Na hipótese de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante a você, comunicaremos o fato ao titular e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme exige o artigo 48 da LGPD.

13Seus direitos como titular de dados

A LGPD garante a você, a qualquer momento e mediante requisição, os seguintes direitos:

14Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima, basta enviar uma solicitação para:

E-mail: thrsolutions@outlook.com

Telefone e WhatsApp: (19) 99848-8392

Responderemos em prazo razoável, observados os limites legais.

Podemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido. Essa verificação existe para proteger você e evitar que terceiros tenham acesso indevido a informações que não lhes pertencem.

15Dados de crianças e adolescentes

O site da THR Solutions é destinado a empresas e a pessoas maiores de 18 anos.

Não direcionamos conteúdo a crianças e adolescentes e não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

Caso identifiquemos o recebimento de dados de menores sem o devido consentimento dos pais ou responsáveis legais, adotaremos as providências para eliminar tais informações.

16Links para sites e serviços de terceiros

Nosso site pode conter links que direcionam para páginas, aplicativos ou serviços operados por terceiros, como WhatsApp, redes sociais e serviços de mapas.

A THR Solutions não se responsabiliza pelo conteúdo, pelas práticas de privacidade ou pelos termos de uso desses ambientes externos.

Ao acessar um link de terceiro, você passa a estar sujeito às políticas daquele serviço, e recomendamos que faça a leitura delas.

17Comunicações comerciais

Só entramos em contato com você em resposta a uma solicitação sua ou no âmbito de uma negociação já iniciada.

Não realizamos disparos de mensagens em massa a partir do site e não incluímos automaticamente visitantes em listas de e-mail marketing.

Caso você não deseje mais receber nossos retornos, basta informar por qualquer um dos canais de contato e a comunicação será interrompida.

18Alterações desta Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças na legislação, na tecnologia utilizada ou na forma como operamos.

A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no topo do documento.

Recomendamos a consulta periódica para acompanhar eventuais mudanças.

19Legislação aplicável e foro

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da comarca de Praia Grande, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste documento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

20Fale conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento das suas informações, fale com a gente:

THR Solutions

CNPJ: 49.235.748/0001-62

Endereço: R. Padre Manoel Nóbrega, S/N, KM 288, Praia Grande, SP

E-mail: thrsolutions@outlook.com

Telefone e WhatsApp: (19) 99848-8392

Site: www.thrsolutionsbr.com.br